我们走访多家实体店后发现，青年人对线上消费的喜爱与热衷逛店并不相悖。不少实体店主动迎合青年人需求，积极谋求转型变革，借助科技赋能、线上线下融合等手段，精准对接青年人的社交、体验以及精神文化需求，打造沉浸式、体验式、互动式的消费新场景、新业态、新模式，持续提升对青年人的吸引力，焕发出全新的发展活力。（3月19日《人民日报》）

3月20日，游客在豫园商城黄金广场的花田造景前游玩。新华社

凡事皆利弊共存，若能把握有利因素，降低弊端影响，取长补短，顺势而为，便能迎来新的生机。

当下，青年群体倾向于线上消费已成为不可阻挡的趋势。中国互联网络信息中心发布的《互联网助力数字消费发展蓝皮书》显示，我国网络购物用户规模已超9亿人，其中90后、00后是数字消费的主力军。

表面上看，青年人似乎对线上消费更为钟情。然而，线上消费仅能实现屏对屏的交互，缺乏人与人之间的温情；而实体店消费却能实现面对面的交流，传递人性的温暖。实体店具备自身独特优势，如无需等待，可即时满足消费需求；无需支付运费；能够现场查验货物，检查商品是否存在瑕疵等。

实体店只要深度挖掘自身独特优势，顺应消费者需求，就能塑造自身的时尚魅力，再度赢得青年消费者的青睐。

时代不断发展，青年需求持续更新，实体店自身也必须摆脱过去的模式，以全新姿态打造新场景。

实体店不能仅局限于提供购物服务，而需不断创造更为丰富的新场景、新业态，成为青年人社交生活的新“聚集地”。要通过场景创新、兴趣聚合、技术赋能与文化渗透，打造集购物、休闲、文化体验于一体的“一站式场景”，构建更为便捷、温馨的社交生态，为青年人提供兼具真实性与多样性的情感连接。

当然，这种创新发展并非闭门造车，而是要与“数字”同行，在智能时代找准自身定位。

去年底，商务部等7部门印发的《零售业创新提升工程实施方案》提出，“推动数字化赋能。促进实体零售与数字经济深度融合，形成新质生产力，提升零售效率。”

当下，不少实体店已然踏上变革之路，从单纯的“交易环节”逐步向“体验中心”转变。一些智能体验馆涵盖家居、机器人、运动等多个领域，深受青年人喜爱。

“先体验最新款的电脑、平板，再试试各种新出的小配件和家居用品，每次都能不由自主地逛很久。”27岁的王斌是一家小米之家的常客，他表示，“以前是‘探店’，现在是‘玩店’，各种新产品对我来说就是最大的吸引力。”

实体店加快数字化、智能化转型升级，打造智慧场域，拓展更多互动形式，不仅能开辟消费新领域，还能为消费者尤其是青年人带来更具吸引力的消费体验，从而激发消费意愿。数字化实体店已然成为不可逆转的发展大势。

创新驱动打造发展动能，数字运用塑造时尚形象，但最终都要归结到独特魅力上。

消费具有个性化特点，实体店也各有独特之处，个性与独特相互碰撞，方能奏响美妙的“交响乐”，这将成为未来实体店的核心竞争力。“和朋友一起逛线下店，可以交流我们喜欢的特色商品。”“抓到娃娃的那一刻，满足感‘爆棚’了。”“不开心的时候做个美甲，觉得自己开心起来了。”

青年人以兴趣为导向，追求新鲜体验，注重享受生活，尤其是精神生活，他们通过选择、收集潮流文化等方式，对外展示自己的兴趣和价值观，获得身份认同。因此，深耕创意产业，依托IP形象开发文创产品，为消费者提供文化价值和精神追求层面的归属感，这是实体店打造独特魅力的关键所在。

“实体店”以“新”赋能，方能赢得“青”心。

以场景化消费为特色的沉浸式体验经济，以智能交互为支撑的科技消费形态，以兴趣圈层为纽带的社群化消费模式，以文化IP为载体的情感消费升级，实体店围绕青年人的新需求，在业态和模式等方面积极创新，新一轮发展机遇正扑面而来。在这个机遇面前，青年群体是主力军，谁能抓住青年消费者，谁就能抢占市场先机。 （宁夏新闻网特约网评员  殷建光）